1. ±¤°í Àü´Ü(ÆÊÇ÷¿)
±¤°íÀü´ÜÀ» ¸¸µé°í ¹èÆ÷ÇÏ´Â °ÍÀº Çпø±¤°íÀÇ °¡Àå ÀϹÝÀûÀÎ ¹æ¹ýÁßÀÇ ÇϳªÀÌ´Ù. Àü´ÜÁö Á¦ÀÛ ½Ã °øÅëµÈ Ư¡À» °®´Â ºÎºÐ ¿Ü °¢ ÇпøÀÇ Æ¯¼º¿¡ ¸Â´Â Á¦ÀÛÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
½ÇÁ¦ÀûÀ¸·Î Àü´ÜÁö Á¦ÀÛ ½Ã °í·Á»çÇ×, ÁÖ¿ä»çÇ×À» ¾Ë¾Æ º¸ÀÚ.
¢º Á¦ÀÛºñ¿ëÀ» ¿ì¼± °áÁ¤ÇÑ´Ù.
¢º Á¦ÀÛºñ¿¡ µû¸¥ Å©±â, »öµµ, ÁöÁú, ¸Å¼ö¸¦ °áÁ¤ÇÑ´Ù.
¢º ÇпøÀÇ Æ¯»ö, °Á¡ µî Ưº°ÇÑ ÇÁ·Î±×·¥À» Å©°Ô ºÎ°¢½ÃŲ´Ù.
¢º ŸÀÌƲ Á¦¸ñÀ» ȹ±âÀûÀ¸·Î Ç¥ÇöÇÑ´Ù,
¢º ÇÑ ´«¿¡ ¾Ë¾Æ º¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸¸µç´Ù.
¢º Àü´ÜÁö¿¡ " °³° ÀÏÀÚÀÇ Ç¥½Ã"/ " °»çÁø Ç¥½Ã"/ "¼º°ø »ç·Ê ¼Ò°³"¸¦ ²À µé¾î°¡µµ·Ï ÇÑ´Ù.
¢º Àüü ¹°·®ÀÇ 10%¸¸ ¿ì¼± Á¦ÀÛÇÏ¿© »ìÆ÷ÇÑ´Ù
( È¿°ú°¡ ¹ÌºñÇÒ ½Ã Àç ÀçÀÛÀ» ½ÃµµÇÑ´Ù.)
1) °³° ÀÏÀÚ
°³°ÀÏÀÚ¸¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ »ý°¢ÇØ º¼¼ö ÀÖ´Ù.
¡Þ Á¤·ÊÈµÈ ³¯À» °³° ÀÏÀÚ·Î ÇÑ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î ¸Å¿ù ÃÊ, ½ÃÇèÀÌ ³¡³ ³¯, ÀÔÇÐ½Ä ÀüÈÄ, ¹æÇÐ ÀüÈĸ¦ °³°ÀÏÀÚ·Î ÇÏ¸é °¡Àå ¹«³ÇÏ´Ù.
¡Þ¸ÅÀÏ °³°
ÇпøÀÇ ¼º°Ý¿¡ µû¶ó °³Àκ° ÁöµµÀÎ °æ¿ì ¸ÅÀÏ °³°ÀÌ °¡´É Çϵµ·Ï È°¿ë ÇØ º»´Ù.
¡Þ¼ö½Ã °³°
´ë°³ °øÈÞÀÏ, Åä¿äÀÏÀº °³° ³¯Â¥·Î ÀâÁö ¾Ê´Â °ÍÀÌ º¸ÅëÀÌÁö¸¸ ÀÇ¿Ü·Î ÀÏ¿äÀÏ, Åä¿äÀÏ °³°ÀÌ °áÁ¤ÀûÀÎ ¹ÝÀÀÀÌ ³ªÅ¸³¯ ¶§µµ ÀÖ´Ù.
2) °»çÁø
°»çÁøÀº °ú´ëÇÏ°Ô Æ÷ÀåÇÏ¿© ³»¼¼¿ï ÇÊ¿ä´Â ¾øÁö¸¸ ±×·¸´Ù°í ÀÖ´Â ±×´ë·Î ¸¸ º¸¿© ÁÖ´Â °Íº¸´Ù ÀûÀýÇÏ°Ô Æ÷ÀåÇÏ¿© »óÇ°ÀÇ °¡Ä¡¸¦ »ó½Â½ÃÄÑ¾ß ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ °»çÁøÀÇ Àι° »çÁøÀ» °çµéÀÌ¸é ´õ¿í ½Å·Úµµ°¡ ³ô¾ÆÁú °ÍÀÌ´Ù. °»çÁø¿¡ ´ëÇÑ È®½ÅÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
3) ½ÇÁ¦ ¼º°ø»ç·Ê
½ÇÁ¦ ¼º°ø»ç·Ê(ÇÕ°ÝÀÚ¸í´Ü µî)¸¦ ¾Ë·ÁÁÜÀ¸·Î½á »õ·Î Ãâ¹ßÇÏ´Â ¿ø»ýµµ ±× ·¸°Ô µÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Èñ¸ÁÀ» °¡Áö°Ô µÈ´Ù. ¼º°ø»ç·Ê¸¦ Àϸñ¿ä¿¬ÇÏ°Ô, È¿°úÀûÀ¸·Î ´«¿¡ Àß ¶ç°Ô ¹èÄ¡ÇÏ¿© Á¦ÀÛÇÏ¸é ¼º°øÀûÀÎ Àü´ÜÁö°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
2. Áö¿ª Á¤º¸Áö
´ëºÎºÐÀÇ ÇпøÀº Áö¿ªÀû ÇѰ踦 ¹þ¾î³¯ ¼ö ¾ø´Ù.
±³Åë¹®Á¦, Åë±Ù½Ã°£ µîÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© °ÅÁÖ »ýÈ°±Ç¿¡¼ ÇпøÀ» ãÀ» ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ´ë´ÜÀ§ ¾ÆÆÄÆ® ´ÜÁö µî °¢ Áö¿ª¸¶´Ù Áö¿ª Á¤º¸Áö, ±¤°íÁö°¡ Àü¹«È º¸ÆíÈ µÇ¾îÀÖ´Ù.
ÁֹεéÀÌ Àå±â°£ º¸°üÇϸç À¯ÀÍÇÏ°Ô È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±× Áö¿ªÀ» ´ëÇ¥ÇÏ´Â Á¤º¸Áö¸¦ ¼±Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. º°·Î ¾Ë·ÁÁöÁö ¾ÊÀº Á¤º¸Áö´Â Àü´ÜÁöº¸´Ù ¸øÇÑ °æ¿ìµµ ÀÖ´Ù. Á¤º¸ÁöÀÇ ±¤°í È¿°ú´Â ÇÏ·ç¿¡¸¸ ±×Ä¡´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »ó´ç±â°£ Áö¼ÓµÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ À̹ÌÁö±¤°í¿¡ »ó´çÇÑ È¿°ú°¡ ÀÖ´Ù.
Á¤º¸Áö ±¤°í ½Ã °í·ÁÇØ¾ß ÇÒ »çÇ×À¸·Î´Â
¡Þ ±× Áö¿ªÀÇ ±ÇÀ§ ÀÖ´Â Àß ¾Ë·ÁÁø Á¤º¸Áö¸¦ ¼±Á¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¡Þ À̹ÌÁö ±¤°í¿¡ ¿ªÁ¡À» µÎ¶ó.
¡Þ ÇпøÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ ÇÁ·Î±×·¥À» ³ªÅ¸³»¾î¶ó.
¡Þ ±¤°íÀÇ »ý¸í·ÂÀÌ 3~6°³¿ù Áö¼ÓµÇ¹Ç·Î Àå±âÀûÀÎ ¾È¸ñÀ¸·Î ÇпøÀÇ »ö±òÀ» ¸¸µé¾î¶ó.
¡Þ ±¤°íÀÇ È¿°ú¸¦ ´Ü½Ã°£¿¡ ³ªÅ¸³ª±â¸¦ ±â´ëÇÏÁö ¸»¶ó.
3. Â÷·® ±¤°í
¼ö°»ýÀÇ ÆíÀÇ À§ÇØ ´ëºÎºÐÀÇ ÇпøÀÌ Â÷·®À» ¿îÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. °°Àº ÄÚ½º¸¦ °è¼ÓÀûÀ¸·Î µ¹¾Æ ´Ù´Ï´Â Â÷·®Àº ÇпøÀÇ À̵¿±¤°í·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÈǸ¢ÇÏ°Ô ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Çпø ¸í, ÀüȹøÈ£´Â ±âº»ÀÌ°í ÇпøÀÇ ÁÖÃàÀÌ µÇ´Â °ÀÇ ³»¿ëÀ̳ª Çö¼ö¸·À» °É°í ´Ù´Ò ¼öµµ ÀÖ´Ù. Â÷·®±¤°í´Â ±× À̵¿¼º ¶§¹®¿¡ ´«¿¡ ½±°Ô Àß ¶Ù°Ô ¿ø»öÀ» ¼±ÅÃÇÏµÇ Å©°í °£°áÇÏ°Ô ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
4. T.M(Tele-Marketing)
Á¤º¸ÈµÈ Çö´ë»çȸ¿¡¼ ÀüÈ´Â MarketingÀÇ Çʼö¿ä¼Ò°¡ µÇ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ Çпø°ú °°ÀÌ ¹«ÇüÀÇ »óÇ°À» Ãë±ÞÇÏ´Â °÷À̶ó¸é »óÇ°ÆǸÅÀÇ ´ëÈ°¡ ¿ì¼± Áß¿äÇϸç, ´ëÈÀÇ ²ÉÀº ¿ª½Ã ÀüÈ »ó´ãÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
»ó´ë°¡ º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â´Ù´Â ´ÜÁ¡ÀÌ ÀÖÀ¸³ª ÀÌ ¶ÇÇÑ ÀåÁ¡À¸·Î È°¿ëÇÒ ¼öµµ ÀÖÀ¸¸ç, Àå¼ÒÀÇ ±¸¾Ö¸¦ ¹ÞÁö ¾Ê°í ´Ù¼öÀÇ »ç¶÷°ú ´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÀåÁ¡¸¸ °¡Áö°íµµ ÃæºÐÇÑ °¡Ä¡¸¦ ÀÎÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Tele-Marketing¿¡ ´ÉÇÑ ¿©Á÷¿ø 1~2¸í¸¸ À־ ±× ÇпøÀÌ ¹øâÇϴµ¥´Â Å« ¾î·Á¿òÀÌ ¾øÀ» Á¤µµ·Î ÀüÈ MarketingÀº Çпø»ç¾÷ÀÇ Çʼö ºÒ°¡°áÇÑ ¿ä¼ÒÀÌ´Ù. ¸¶ÄÉÆà »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀÌ¹Ì È®º¸µÈ ¿ø»ýÀ» °ü¸® À¯ÁöÇϴµ¥ À־µ ÀüÈ »ó´ãÀº ±ØÈ÷ Áß¿äÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
¡Þ´ëÈ ±â¹ý¡Þ
1. ù ´ëÈÀÇ À¯µµ
2. °£´ÜÇÑ ¼Ò°³
3. °£°áÇÑ ÀüÈ ContectÀÇ Ã¹ ½Ãµµ
4. »ó´ë¹æÀÇ ´ëȸ¦ »ó´çÈ÷ µé¾îÁÖ´Â ºÎºÐ
5. »ó´ë¹æÀÇ ÇÊ¿ä ºÎºÐ¿¡ ´ëÇÑ °£°áÇÑ ÇØ°áÃ¥ Á¦½Ã
6. ½ÉÈ ´ëÈ
7. ³¡¸ÎÀ½ ´ëÈ
8. È®½ÇÇÑ ³¡¸ÎÀ½
Tele-MarketingÀº »ó´çÇÑ °í ³À̵µÀÇ ±â¹ýÀ» ¿ä±¸ÇÑ´Ù. ¾ðÁ¦ ¾î´À ¶§ »ó´ë¹æÀÌ µ¹º¯ÇÒÁöµµ ¸ð¸£´Â »óȲ ¼Ó¿¡¼ ÇϳªÀÇ ¸ñÀûÀ» ÇâÇØ ³ª°¥ ¶§ ÀüÈ ÄÁÅÃÀÇ À庻ÀÎ Àº »ó´çÈ÷ ±äÀåÇÏ°í Àֱ⠸¶·ÃÀÌ´Ù.
¾î¶² ÇüÅÂÀÇ ÇпøÀÌµç °£¿¡ ÇпøÀÇ ¿øÀåÀ̳ª °ü¸®ÀÚ È¤Àº °»çµéÀº T-MÀ» »ýÈ°È ÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù.
T-MÀº Çпø¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ »ó´ãÀÇ ²ÉÀ̸ç T-MÀÌ Àß ÀÌ·ç¾îÁö´Â ÇпøÀº ¹«ÇÑÈ÷ ¹ßÀüÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í È®½ÅÇÑ´Ù. ¹«ÇüÀÇ »óÇ°À» ÆǸÅÇÏ´Â ÇпøÀº ±× ÇÁ·Î±×·¥ ÀÚü°¡ ´«¿¡ º¸ÀÌ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï±â ¶§¹®¿¡ ´õ´õ¿í Àý½ÇÇÏ°í ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌ ¹Ù·Î T-MÀÌ´Ù.
Ãâó - http://www.hackwon119.com
* EsangDance´Ô¿¡ ÀÇÇؼ °Ô½Ã¹° À̵¿µÇ¾ú½À´Ï´Ù (2005-02-26 10:30)